Günümüz turizm sektöründe rekabet giderek artarken işletmelerin iş süreçlerini hızlandıracak, operasyonel yüklerini hafifletecek ve misafir memnuniyetini artıracak güçlü sistemlere ihtiyaç duyduğu açıktır. Bu noktada HMS Otel, sunduğu kapsamlı çözümlerle hem büyük tesislere hem de butik otellere kusursuz bir yönetim imkânı sağlar. Modern otelcilik anlayışına uygun olarak geliştirilmiş olan sistem, kullanıcı dostu paneli ve bulut tabanlı yapısıyla işletmelerin ihtiyaç duyduğu teknolojik desteği her an erişilebilir hale getirir. HMS Otel’in en çok tercih edilen çözümlerinden biri olan otel programı sayesinde işletmeler, süreçlerini tek bir noktadan pratik bir şekilde kontrol edebilir.
HMS Otel Programı Size Neler Sunuyor başlığı altında sunulan ayrıcalıklar, yazılımın neden bu kadar geniş bir kullanıcı kitlesine hitap ettiğini açıkça göstermektedir. Dünya genelinde stabil ve sorunsuz çalışması, HMS Otel’i rakiplerinden ayıran en önemli faktörlerden biridir. Kullanımı kolay arayüzü sayesinde hem yöneticiler hem de personel, müşteri yönetimi dahil tüm süreçleri hızlıca gerçekleştirebilir. HMS Otel, otel yöneticilerine modern otelcilik anlayışına uygun profesyonel çözümler sunarak operasyonel yoğunluğu azaltır.
Önbüro yönetimi, HMS Otel’in en güçlü özelliklerinden biridir. Türkiye’nin bulut tabanlı ilk otel yönetim yazılımı olarak öne çıkan sistem, rezervasyon ve resepsiyon işlemlerinin tamamında kullanıcılarına kolaylık sağlar. Popüler araçlara ek bir ücret ödemeden erişmek mümkün olduğundan işletmeler maliyet avantajı da elde eder. Tüm rezervasyon akışının düzenli bir yapıda takip edilebilmesi, yoğun dönemlerde bile operasyonların sorunsuz ilerlemesini sağlar.
Kanal yöneticisi özelliği ise modern otelciliğin en kritik ihtiyaçlarından biri olan online görünürlüğü artırma konusunda büyük rol oynar. Booking, Expedia, Agoda, Hotels ve Airbnb gibi dünyanın en popüler platformlarına otelinizi kolayca ekleyebilir ve oda satışlarınızı arttırabilirsiniz. Tek panelden oda müsaitliklerini ve fiyat değişikliklerini yönetmek, kanal yönetimini kolaylaştırarak tüm satış süreçlerini daha verimli hâle getirir. Böylece hem görünürlüğünüz artar hem de manuel fiyat güncellemelerinden kaynaklanabilecek hatalar ortadan kalkar.
Online rezervasyon modülü sayesinde web siteniz üzerinden komisyon ödemeden rezervasyon alma imkânı sunulur. Dilerseniz farklı ödeme yöntemlerini belirleyebilir ve web sitenize kolayca entegre edebilirsiniz. Otel programı ile tam uyumlu çalışan bu yapı, misafirlerin doğrudan tesisinizi tercih etmesini sağlar. Böylece komisyon maliyetleri azalırken doğrudan rezervasyon oranlarında kayda değer bir artış yaşanır.
Rakip tesis fiyat analizi, HMS Otel kullanıcılarına sunulan ayrıcalıklı hizmetlerden biridir. HMS Rate özelliği ile rakip otellerin fiyatlarını anlık takip edebilir, kendi tesisiniz için doğru fiyatlandırma stratejilerini geliştirerek rekabet avantajı elde edebilirsiniz. Bu hizmetin tüm kullanıcılar için ücretsiz olması, HMS Otel’in işletmelere sunduğu ekstra değerin önemli bir göstergesidir.
Kimlik bildirim sistemi, otel güvenliği açısından büyük önem taşır. Sistem, konaklayan misafirlerin kimliklerinin doğrulanmasını sağlar ve sahte rezervasyon gibi dolandırıcılık girişimlerinin önüne geçer. Yenilenen polis kimlik bildirim sistemi ile EGM SEC Mobil kodu girmeden bildirim yapılabilmesi, süreci daha da pratik hale getirir.
Hotspot sistemleri ise misafirlerin internet erişimini kolaylaştırmak adına otellerde yaygın olarak kullanılan teknolojilerden biridir. HMS Otel, modern hotspot çözümleriyle misafirlerin tüm ortak alanlarda güvenli ve hızlı internet bağlantısına erişmesini sağlar. Bu da özellikle iş amaçlı seyahat eden misafirlerin otelinize dair memnuniyetini artıran unsurlar arasında yer alır.
